Quem Somos

O ITSZAP é uma solução inteligente criada para transformar o WhatsApp em um verdadeiro canal de atendimento automatizado. Mais do que um simples chatbot, o ITSZAP atua como um agente virtual inteligente, capaz de compreender mensagens de texto e áudio, responder de forma humanizada, agendar serviços, registrar informações importantes de cada cliente e entregar uma experiência mais rápida e eficiente para empresas e consumidores.

Nossa Missão

Ajudar pequenas e médias empresas a modernizarem seu atendimento, sem burocracia, utilizando a ferramenta que todo cliente já usa no dia a dia: o WhatsApp. O objetivo é economizar tempo, aumentar a produtividade e fidelizar clientes.

O que já entregamos

• Atendimento automatizado e humanizado via WhatsApp.
• Interpretação de áudio e resposta em texto.
• Pausa automática quando um atendente humano entra na conversa.
• Registro inteligente de informações do cliente (ex.: nome, preferências, histórico).
• Agendamento de serviços diretamente no WhatsApp, com confirmação automática.
• Mensagens de acompanhamento (confirmação prévia e agradecimento após o serviço).
• Painel para gestão das configurações e acompanhamento dos atendimentos.

Para onde estamos indo

Estamos em constante evolução. Entre as próximas funcionalidades que serão lançadas estão:

• Gestão completa de pedidos pelo WhatsApp.
• Integração com CRM simplificado para histórico de clientes.
• Relatórios inteligentes de atendimento.
• Expansão de integrações com sistemas externos.

Nosso compromisso

O ITSZAP nasceu com a proposta de crescer junto com quem acredita desde o início. Por isso criamos o Plano Pioneer, uma forma de garantir a melhor condição para os primeiros clientes que confiam na inovação.

Quem está por trás

O ITSZAP é desenvolvido pela Ignis Hub, um hub de inovação focado em soluções digitais acessíveis e inteligentes, que acredita no poder da tecnologia para simplificar a vida de empreendedores e gerar resultados reais.